Rujukan Laman

Bagaimana 8b673 Melindungi Data Anda

Di 8b673, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Disulitkan SSLAkses Terhad KakitanganPenyimpanan SelamatHak Pengguna MalaysiaPermintaan Padam Tersedia
8b673 Bagaimana 8b673 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana data peribadi anda dikendalikan oleh 8b673, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan atau mengubah sebarang rekod akaun.
Live Chat 24 Jam Sembang terus dengan ejen kami melalui tetingkap live chat di laman 8b673.my. Saluran ini tersedia sepanjang masa untuk soalan mendesak tentang privasi akaun anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda mengikut hak yang diperuntukkan kepada anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda di 8b673

Setiap lapisan pengendalian data di 8b673 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Berikut adalah amalan konkrit yang kami laksanakan setiap hari.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 8b673 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, termasuk transaksi GrabPay dan FPX yang anda lakukan setiap hari.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mempertingkat pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 8b673.my. Kami mengesan percubaan log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi Touch 'n Go, Boost dan pembayaran lain disimpan mengikut keperluan perundangan kewangan Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan yang mendapat kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dicatat dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku dalam sistem kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Kami menyasarkan untuk menyelesaikan setiap permintaan dalam masa lima hari bekerja di wilayah yang disokong.

Soalan Yang Anda Mungkin Ada Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan pengendalian data peribadi di 8b673. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data peranti dan log aktiviti akaun yang diperlukan untuk mengesahkan setiap transaksi.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay atau Boost apabila diperlukan untuk memproses transaksi anda sahaja.

Log masuk ke akaun anda di 8b673.my, kemudian isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menghantar salinan rekod anda melalui e-mel yang berdaftar dalam masa lima hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh peraturan kewangan Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh itu, data akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permohonan akan diproses mengikut obligasi undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki fungsi dan kuki sesi untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses kepada ciri utama platform.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui live chat atau e-mel yang tertera di laman 8b673.my. Kami akan menyiasat dan memaklumkan anda tentang langkah yang diambil dalam masa yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.