Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang 8b673 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, polisi privasi dan tanggungjawab undang-undang yang mengawal akaun anda di 8b673.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanPolisi PrivasiHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
8b673 Kerangka Undang-Undang 8b673 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, permintaan akses data, atau isu polisi privasi, pasukan kami bersedia membantu melalui saluran berikut. Kami mengendalikan semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh dua hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang, permintaan penghapusan data atau aduan rasmi ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam masa dua hari bekerja untuk kes undang-undang di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan umum berkaitan polisi akaun. Ejen kami boleh merujuk kes yang lebih kompleks kepada pasukan undang-undang dalaman 8b673.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekod sebarang pertikaian berkaitan syarat perkhidmatan. Setiap aduan mendapat nombor rujukan dan dijawab secara bertulis.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara 8b673 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL dan protokol keselamatan berlapis untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat.

Pengurusan Data Peribadi

Data anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa pada masa itu.

Polisi Kuki Laman

8b673.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun di 8b673.my. Kami mengesyorkan anda mendayakan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun untuk perlindungan tambahan yang berkesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan ini melalui e-mel atau borang akaun anda.

Penghapusan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memohon penghapusan data, hubungi pasukan sokongan kami secara bertulis. Proses ini diselesaikan dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut polisi dalaman kami.

Soalan Anda tentang Polisi dan Hak Pengguna

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun anda di 8b673.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami secara langsung.

8b673 beroperasi mengikut rangka kerja undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Terma perkhidmatan kami direka bentuk untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan Malaysia yang relevan dengan aktiviti dalam talian.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menyediakan laporan data dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan penghapusan data pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan proses ini akan diselesaikan dalam tujuh hingga empat belas hari bekerja.

Sebarang baki wang yang ada dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran melalui kaedah pembayaran asal seperti FPX atau Touch 'n Go sebelum akaun ditutup sepenuhnya mengikut terma kami.

Semua pertikaian transaksi perlu dilaporkan dalam tempoh tiga puluh hari melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan respons bertulis dalam masa lima hari bekerja.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan penting kepada terma melalui e-mel berdaftar dan notis di laman 8b673.my. Penggunaan akaun selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Halaman Berkaitan

Syiling Purba Daftar Tentang Kami Soalan Lazim